Вопрос/Ответ

Как сделать заказ?
В карточке товара выбрать параметры понравившегося изделия и нажать на кнопку «В корзину», после чего, оказавшись на странице корзины, нажать на кнопку «Оформить заказ», а далее следовать шагам оформления заказа.
Можно ли приехать, выбрать и сразу купить продукцию?
Мы изготавливаем продукцию по индивидуальным параметрам указанным заказчиком и такой продукт не может быть изготовлен в тот же день.
Изготавливаете ли вы изделия по размерам заказчика?
Мы изготавливаем изделия по индивидуальным размерам заказчика. Обсуждается с менеджером.
Печатаете ли вы изображения предоставленные заказчиком?
Мы печатаем изображения предоставленные заказчиком. Вы можете загрузить их через сайт или выслать на наш email после обсуждения с менеджером.
Каким должно быть разрешение моего изображения для загрузки на сайт?
Для того чтобы напечатанное изображение получилось качественным нам потребуется получить от Вас исходное изображение, разрешение которого не менее 2500 точек по меньшей стороне.
Как быстро изготовливается заказ?
Любые изделия представленные на нашем сайте изготавливаются от 1 до 3 дней. Срок изготовления можно обсудить с менеджером в случае, если требуется более точная информации по сроку изготовления Вашего изделия.
Существует ли возможность самовывоза?
Самовывоз возможен и осуществляется по адресу: г. Москва, м. Румянцево, БП «Румянцево» блок Г, подъезд 10, эт. 4, офис 419 в рабочие дни с 10.00 до 19.00.
Чем отличается постер от плаката?
Постер, это изображение натянутое на деревянный подрамник «сосна 10% влажности» распечатанное на холсте.
Плакат, это изображение распечатанное на плотной бумаге.
Какой срок доставки по России?
В зависимости от региона, срок доставки находится в диапазоне от 3 до 10 дней. Точный срок доставки в свой регион уточняйте у менеджера.
Разрабатывате ли вы графические макеты по заданию заказчика?
Мы разрабатываем графические макеты по заданию заказчика. Условия обсуждаются с менеджером.
Почему отличается цвет изображения на сайте от цвета изображения готовой продукции?
Цвет изображения готового изделия, может немного отличаться от цвета изображения на сайте, по причине не правильной настройки монитора на котором просматривалось изображение. Даже два одинаковых монитора могут по разному отображать насыщенность цветов.
Что такое лайтбокс?
Лайтбокс - фотосветильник изготовленный из акрилового стекла. Подсветка осуществляется с помощью светодиодов. Изображение печатается на самоклеящейся пленке либо бэклите (полимерная транслюцентная пленка). Питание лайтбокса производится от сети 220В.
На что крепить изделие? И входит ли крепление в комплект?
Все репродукции, постеры и модульные картины, комплектуются фурнитурой для развески на стене (подвесами).
Что такое текстурный гель, имитирующий мазки краски?
После обработки текстурным гелем холст напоминает картину, написанную масляными красками. Человек разбирающийся в живописи определит, что это не краски, но холст, обработанный таким образом, выглядит гораздо интересней, чем просто печать.